CAPITULO 6 DISEÑO DE SALIDA
DISEÑO DE LA SALIDA
La salida es la información que se entrega a los usuarios por medio del sistema de información. Algunos datos requieren un procesamiento extenso antes de que se conviertan en salida adecuada, y otros datos son guardados y considerados salida cuando se les recupera con poco o ningún procesamiento. La salida puede tomar muchas formas, la permanente tradicional de los reportes impresos y la fugaz, tal como la de las pantallas VDT, microformas y sonido. Los usuarios dependen de la salida para realizar sus tareas, y frecuentemente juzgan el mérito de un sistema únicamente por su salida. Para crear la salida más útil posible, los analistas de sistemas trabajan de cerca con los usuarios, por medio de un proceso interactivo hasta que el resultado se considera satisfactorio. Debido a que la salida es útil es esencialmente para asegurar el uso y aceptación del sistema de información, hay varios objetivos que el analista de sistemas trata de obtener cuando diseña la salida. Diseño de la salida para que sirva al propósito deseado. Toda la salida debe tener un propósito. Durante la fase de análisis de terminación de los requerimientos de información, el analista de sistemas encuentra cuales propósitos deben ser atendidos. La lista es diseñada luego con base en esos propósitos. Diseño de la salida para el ajuste al usuario. Con un gran sistema de información sirviendo a muchos usuarios para muchos propósitos diferentes, es difícil personalizar la salida que atienda lo que muchos usuarios, aunque no todos necesitan y prefieren. Hablando en termino generales, es más practico crear una salida especifica para el usuario cuando se le diseña para un sistema de soporte de decisiones u otras aplicaciones altamente interactivas. Entregar la cantidad adecuada de salida. No siempre más es mejor, especialmente cuando se refiere a la cantidad de salida. Parte de la tarea del diseño de la salida es decidir la cantidad de salida que es correcta para los usuarios. Una regla útil es que el sistema debe proporcionar lo que cada personal necesita para completar su trabajo. Sin embargo, esto está todavía muy lejos de ser una solución total, debido a que puede ser adecuado desplegar primero un subconjunto de esa información y luego proporcionar formas para que el usuario accese fácilmente a la información adicional. Asegurarse de que la salida se encuentra donde se necesita. La salida es impresa en papel, desplegada en pantalla, difundida por bocinas y guardada en microformas. La salida a veces se produce en un lugar y luego se distribuye a los usuarios. El incremento de salida desplegada en pantallas en línea es accesable personalmente ha reducido en cierta forma el problema de la distribución, pero la distribución adecuada todavía es un objeto importante para el analista de sistemas, para ser usada y útil, la salida debe ser presentada al usuario adecuado. Entrega de la salida a tiempo. Una de las quejas más comunes de los usuarios es que no reciben la información a tiempo para tomar decisiones necesarias. Los objetivos del analista de sistemas con respecto a la salida con compuestos. No solo se tiene que ser consciente acerca de quien esta recibiendo cual salida, sino también hay que preocuparse de la distribución en el tiempo de la salida para los tomadores de decisiones, mediante esta fase del ciclo de vida del desarrollo de sistemas ustedes han aprendido que salida es necesaria, y en que momento para dirigir cada etapa de los procesos de la organización. Selección del método de salida adecuado. Tal como se dijo anteriormente, la salida puede tomar muchas formas, incluyendo reportes impresos en papel, información en pantallas VDT audio con sonidos digitalizados que simulan voz humana y microformas. La selección del método adecuado de salida para cada usuario es otro objetivo de la salida. El analista necesita reconocer los compromisos involucrados en la sección de un método de salida. Los costos difieren, así como la flexibilidad, tiempo de vida, distribución almacenamiento y posibilidades de recuperación, transportabilidad e impacto general sobre los datos para el usuario. La selección de los métodos de salida no es trivial ni es generalmente una conclusión predecible con certeza.
RELACIÓN DEL CONTENIDO DE LA SALIDA CON EL MÉTODO DE SALIDA. El contenido de la salida de los sistemas de información debe considerarse interrelacionado con el método de salida. Cada vez que se diseña una salida, es necesario pensar sobre cómo la función influencia la forma y cómo el propósito influencia la salida que se escoge. Se debe pensar en forma general sobre la salida, para que en cualquier información que salga del sistema de computo y que sea útil de alguna forma a las gentes, pueda ser considerada la salida. SELECCIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE SALIDA. El producir diferentes tipos de salida requiere el uso de diferentes tecnologías para la salida de la computadora impresa. Las opciones incluyen impresoras de impacto o no. Para la salida en pantalla las opciones incluyen tubos de rayos catódicos conectados o aislados o pantallas de cristal liquido. La salida de audio puede ser amplificada y emitida por un altavoz o escuchada por medio de bocinas pequeñas en una PC. Las microformas de salida son creadas por cámaras especialmente equipadas y películas en microficha o microfilm. FACTORES A CONSIDERAR CUANDO SE SELECCIONA A LA TECNOLOGÍA DE SALIDA. ¿Quién usara la salida? Descubrir quien usara la salida es importante, debido a que los requerimientos de trabajo ayudan a indicar cual es el medio de salida es adecuado. También se aplican diferentes estándares, dependiendo si el receptor de la salida es interno (clientes, vendedores, accionistas y agencias reglamentadoras) requerirán diferente salida que los usuarios internos del negocio. Los clientes a veces tienen dificultad para accesar la salida electrónica, debido simplemente a que ellos no tienen el equipo. En este caso, se les debe proporcionar salida impresa a desarrollar otra interfaz común (como el tono de un teléfono), y en cambio la salida en pantalla, en audio o impresa puede ser viable para uso interno. El conocer quien usara la salida también debe ayudarle a determinar los requerimientos de calidad de la salida. La salida es cualquier información útil o datos proporcionados por el sistema de información o, el sistema de apoyo a decisiones ante el usuario. La salida puede tomar virtualmente cualquier forma, incluyendo la impresión, pantallas, audio, microformas, CD-ROM y electrónica. El analista de sistemas tiene seis objetivos principales para el diseño de la salida. Estos diseñan la salida para que sirva al propósito pretendido y para que se ajuste al usuario, proporcionar la cantidad adecuada de salida, proporcionarla en el lugar adecuado, proporcionar la salida a tiempo y seleccionar el método de salida adecuado.
Actividades Obligatorias
- Liste 6 objetivos que pretende el analista al diseñar la salida del sistema.
- Dé 2 ejemplos que indiquen que la salida en pantallas es la mejor solución para la selección de tecnología de salida.
- ¿Qué tipo de salioda es mejor si son una necesidad las actualizaciones frecuentes?
- Liste 10 factores que deben ser considerado cuando se escoge la tecnología de salida.
Actividades sugeridas
- ¿Qué tipo de salida es deseable si muchos lectores leerán, guardarán y revisaran la salida a lo largo de varios años?
- ¿Cuáles son las formas de salida?
- ¿Cuáles son los lineamientos para el diseño de la pantalla?
Recursos para ampliar el tema
Pags. 485-517, Análisis y diseño de sistemas, 3a. edición, Kendall & Kendall, ed Pearson educación, 1997.
Autoevaluación
- ¿Cual es el diseño de salida?
- ¿Cómo seleccionar la tecnología de salida?
- ¿Cómo debe ser la relación del contenido de la salida con el método de salida?
- ¿Cuáles son los factores a considerar cuando se selecciona la tecnología de salida?